庄帅:QQ会员官方店欲抄淘宝商城后路?
庄帅 庄帅 如果你不懂得对手会出啥子招的时辰?你被干掉的有可能性就变得非常大了。(中国电子商务协会高级专业人士、中国移动研究院专业人士及智囊团成员——庄帅)
当淘宝的秒杀门炒得沸沸扬扬之时,腾讯旗下的QQ会员店正以平均一天一家的速度推进着(根据QQ会员弹出窗口信息获知,实际数目有可能更多)。作为QQ的优势客户——QQ会员正享受着越来越多的优惠,包括10元的电影票、1元的溜冰卷,而现在是买正品还可以获得的Q币的优惠。
这一切正在无声无息中发生着,和马云高调的做事风格不同,你甚或在QQ科技上都看不到这样的新闻,而shop.qq.com和vip.qq.com/shop/的链接在百度搜索关键字:QQ会员店却赫然入目。
在这里,我们看到了耳目能详的各类大牌正品,点这儿这些个店肆,全数直接链至拍拍店肆。醒目的红色“QQ会员官方店”的banner除开信任还有会员“遵享”的虚荣。而每个店肆的友情链接则将其它店肆全数链在一起,这种同生共融的气氛更显温馨!
这个月接触了QQ内部的人员,对于开设QQ会员官方店,他们的审核是非常严格的,哪怕是关系好,也要通过他们的流程进来审核。加盟条件自不必说,必需是企业、必需有授权或品牌注册证书、必需是一线品牌,甚或还有要求的最低商品数目。
而对于运营能力的要求,则列出了6点之多:
本文发表于博锐管理在线| http://www.boraid.com/darticle3/list.asp?id=137746|55
1、货源组织能力,能在商品总量,单品数目上达到行业领先;
2、商品质量过硬。“QQ会员官方店”要求所有销售商品必需是“真品”,不容许“赝品、廉价货、地摊货、残疵品”出现;
三、价格具有竞争力。做到同款线上、线下最低价。(最低价是在包管一定获利谈间前提下,以损失本钱价限量销售吸引人气的活动形式除外);
4、规范的客户服务,包括售前咨询、售中事务处理、售后服务等(“QQ会员官方店”在服务上需要按照官方店统一尺度举行);
5、迅速发货能力,“QQ会员官方店”对发货速度有较高要求,需要在用户拍下付款后1天发货;
6、优秀的页面预设能力, “QQ会员官方店”是精品专卖模式,对店肆的预设、商品详情展览有较高要,需要合作方可以或许根据自身商品独特的地方预设店肆与商品展览。
作为华南区投资规模最大的公司——走秀网,最终也未能与QQ会员官方会员店合作。不外从上速六点运营能力要求来看,可以或许合作的估计也为数不多,毕竟拍下付款后1天发货的要求对于综合类运营的商品来说未免过于夸张。按照我的察看,今朝可以或许做到这一点儿的综合类B2C商城确实是少之又少。
看来QQ会员店这些个苛刻的要求应该不是为综合类商城所准备,应该是为一线品牌商(传统商家)及垂直类B2C而准备!

B2C热战营销运营管理者、中国移动研究院专业人士及智囊团成员、中国电子商务协会高级专业人士、百读社:iBaiDu.ORG社长。 ……
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